Bisher nutzte ich für das Verwalten meiner Kontaktdaten auf dem Mac neben dem Standardadressbuch die App "Cobook" ein. Leider hatten deren Macher jetzt aber die Idee, die App völlig umzukrempeln. Mit dem neuen Namen "FullContact" und einem Abo-Modell, das vom Nutzer knapp 10 Dollar im Monat für die Echtzeit-Synchronisation der Kontaktdaten verlangt, ist aber eine Lösung entstanden, die mich bewog, nach einer geeigneten Softwarealternative zu suchen.
Und so kam es gerade recht, dass die Softwareschmiede BusyCal, die bisher mit der gleichnamigen Kalender-App für Furore gesorgt hatte, die Mac-App "BusyContacts" veröffentlichte.
Der CRM-Ansatz gefiel mir: Kontaktdaten aus verschiedensten Quellen (lokales Adressbuch, Google, Yahoo, Facebook, Twitter, LinkedIn sowie weitere CardDAV- und Exchange-Accounts) können synchronisiert und verknüpft werden. Außerdem werden die Kontaktdaten mit sogenannten Aktivitätsdaten verknüpft. Auf diese Weise erhält man schnell einen Überblick zu den zum ausgewählten Kontakt gehörenden Kalenderdaten (zukünftige und vergangene), den verknüpften Mail- und Nachrichtenkonversationen sowie zugehörenden Facebook- und Twittermeldungen. Natürlich werden dabei auch die jeweils aktuellen Statusbilder aktualisiert.
Das Design der Software gefällt mir gut. Es kann zwischen Karten- und Listenansicht ausgewählt werden. Welche Informationen angezeigt werden, kann der Nutzer über die Einstellungen festlegen. Dabei ist auch die Einrichtung eigener Spalten möglich.
Die einzelnen Kontakte sind quellenspezifisch in eigene Karten angelegt. Diese lassen sich dann bequem in einer Karte zusammenfassen (verknüpfen), wobei in einer verknüpften Karte die Ursprungsquellen gelistet sind. Somit sind auch doppelte Datenbestände schnell zu identifizieren.
Aus den Kontaktkarten heraus lassen sich verlinkte Daten schnell aufrufen. Per Mausklick lassen sich Telefonnummern vergrößert darstellen, Daten kopieren, Telefonnummern per Skype wählen oder E-Mails sofort erstellen.
Die Sortierung der Kontaktdaten kann je nach Karten- oder Listenansicht unterschiedlich konfiguriert werden. Welche Daten in der Standardansicht dargestellt werden, ist unter Einstellungen - Infofenster möglich.
Über Schlagworte (Tags), die in einer eigenen Liste dargestellt werden, ist es möglich, den einzelnen Kontaktdaten bestimmte Eigenschaften zuzuweisen und sie somit zu gruppieren. Intelligente Filter ermöglichen eine gezielte Suche auch über große Datenbestände.
Ich benutze die Software jetzt seit gut drei Wochen und bin überaus zufrieden. Die Software läuft flüssig und stabil. Eine integrierte Backup-Funktion, die sich konfigurieren lässt, sorgt für einen sicheren Datenbestand. Nach 14 Tagen kam das Update auf Version 1.0.1, das kleinere Fehler beseitigte und weitere Features ergänzte.
Alles in allem kann ich BusyContacts von BusyCal vollumfänglich empfehlen. Einzig der Preis hat es in sich: mit fast 50 Dollar ist die Software nicht eben billig. Die Software lässt sich aber 30 Tage vollumfänglich testen (hier der Software-Download), so dass man sich genau überlegen kann, ob sich diese Investition lohnt. Ich habe mich für das Bundle von BusyContacts und BusyCal entschieden, das für knapp 80 Dollar zu haben ist. Und ich habe diese Investition bisher nicht bereut.
Autor: Jens Schöne